Judy's 玻璃盒子

　
　　整修好久終於完成的東豐鐵橋
　　10/9 公司舉辦一天的員工旅遊活動，進入這家公司快兩年的時間，第一次碰到公司舉辦員工旅遊，真是好不容易阿！這天的活動是早上到東豐鐵馬道騎單車，中午在新社古堡用餐，逛完古堡之後，最後到佰菇園採香菇。
　
　　我們大約在早上十點多到東豐鐵馬道，車子直接把我們放在石岡水壩附近的都會租車中心，大概是因為我們只有不到兩小時的騎車時間，所以從中間開始騎，可以選擇往東勢或豐原騎。
　　這次我的小艷紅也出動了，租車中心人員還在做單車教學的時候，我就跟Ben先落跑，不聽他囉嗦了，我們往東勢騎，果然還是騎自己的車輕鬆多了，早上的天氣超好，幾乎是無雲的狀態，也一整個熱爆了，這次不用再忍受出租的爛腳踏車，更可以好好享受東豐鐵馬道的美。我們騎過8K附近的東豐鐵橋之後不遠就折返了，看到上次還在整修中的東豐鐵橋我就滿意了，折返去找好喝的飲料比較重要，再次來到6K附近的玉荷園，享受了清涼解暑的金桔檸檬汁，接在我們之後折返的同事們也一個個跟進來，幾乎就要把這家店包了。
　
　　東豐鐵橋上留影
　
　　同事Ben很辛苦的背著小女兒冰仔騎車，冰仔舒服的睡翻了，回程她醒了，掛在背帶上飛回集合點。

　　今晚去參加了未來新東家的 Christmas Party，感覺很怪，因為我根本還沒上工，每個看到我的人眼中似乎都存在著問號，這是哪來的路人甲？對啦！我就是來白吃白喝的啦！
　　往年還在舊東家時期，每到這個季節，老闆就會挑感恩節或耶誕節請員工去老闆家聚餐，那完全是一種家庭式的溫馨餐會，老闆娘會在家裡佈置耶誕樹＆耶誕裝飾，然後準備豐盛的火雞大餐，還有很多現在想到還會流口水的配菜，每次我都很佩服老闆娘，一個人可以搞定20~30人份的餐會食物，果然每次去 Costco 搬貨不是搬假的，據說他每次去 Costco 進貨，都把老闆的座車賓士 E class 當貨車用，不把所有的空間都塞滿不回家，每每讓司機看到賓士變貨車都心痛到不行。
　　而今晚新東家的耶誕餐會是在老爺酒店的 La Cafe Buffet 餐廳舉行，公司包了一區六十人的包廂座位，Buffet 內容個人是覺得還好，菜色看起來很多，可我只對他的烤牛肉＆ Haggen-Dazs 冰淇淋印象深刻，據說生魚片也很讚，不過那不是我的菜，興致缺缺。
　　大家隨性的吃吃喝喝之後，就是幾位大頭講話囉！不是很嚴肅的致辭，而是頗有幽默感的一番談話，感覺都是很容易相處的人，接下來的遊戲才是活動的高潮，也叫我傻眼，大家應該都知道［烏龜烏龜翹］這遊戲吧！他們是玩英文版的 Turtle Turtle Up，台灣隊V.S.外國隊，遊戲規則是兩人猜拳決定先後順序，接著跪趴在地上，所以翹的是頭、雙手、雙腳，五個選擇，是我孤陋寡聞還是怎樣，第一次看到有人這樣玩的，三組人馬捉對廝殺之後，再由分組冠軍PK，最後是由台灣隊唯一的分組冠軍獲得最後 Turtle King 的頭銜，翻成中文叫［烏龜王］，好像也沒什麼好得意的 ，只不過是輸人不輸陣，說什麼也得把冠軍留在台灣囉！
　　參加完這個有趣的 Xmas Party 之後，我還挺期待到新東家上班的，感覺這公司的氣氛很活潑，士氣高昂，連美國公司來的第二大頭都可以跟大家趴在地上玩遊戲了，還有什麼不可能辦到的事呢！

　　最近，因為即將離職的關係，正在進行痛苦的交接過程，我想帶過新人的都知道，教新人真的是比自己做還累ㄚ！尤其是教到基本功不佳，邏輯能力不好，反應又比較不靈敏不會舉一反三的新人，對我這缺乏耐性的人來說，真是一個天大的考驗。好死不死，我就碰上了這樣的一個新人。
　　她的基本功差是指Office等電腦軟體的能力差，還有英文讀寫的能力差。第一次叫她去打開一個Office舊檔案時（之前已經告訴過她檔案在哪裡了），看她的滑鼠游標在桌面上移來移去，一付不知道從何下手的時候，我就有點傻眼了，不是說37歲，有多年工作經驗的Senior office worker（這是她傳來的履歷上寫的）嗎？怎麼連基本的開檔案都不會！然後開啟Excel檔案之後，就看她用非常初學者的彆腳方式增改Excel檔案資料，她辯稱說是我的滑鼠太特別（我的滑鼠是固定式，上面有一個移動球的那種），她不太會用，我也不戳破她，還很有耐性的教她一些比較有效率的Excel用法。
　　上班第三天，剛好有封國外分公司來的信，裡面的需求是我已經教過她的東西，剛好可以給她練習，並讓她試著處裡國外分公司發過來的Email，結果看到她寫出來的英文信，又叫我傻眼，該空行的沒空行，整篇不分大小寫，標點符號亂點，完全就是中式英文的寫法，也許老外同事可以猜出他在寫什麼東東，但是這樣的信發出去會笑死人吧！這時怕傷到她的自尊心，又不希望外國同事誤會這是我發出的英文信（我們倆的英文名字剛好一樣），我就建議她先跟國外同事自我介紹一下，然後信尾署她的全名，並忍著不改她的格式，只建議她修改信的內容，不要寫這種過於簡化的中式英文，她告訴我在她以前待的公司，這種內部信他們都是這樣簡單寫的，不過她還是順我的意修改了內容，雖然文法依然不甚完美，但至少不是那種會讓我傻眼的中式英文，我也就放她過關了。
　　就這樣，我忍耐著她可怕的電腦技能到第五天下午，我終於抓狂了。這天我跟其他同事出去午餐後，又跑去鬼混到兩點半才進公司（因為老闆又出差去了，家裡沒大人咩），新人因為自己帶便當所以沒跟，回來後心情很好的繼續教她。只是教很簡單的庫存報表，本月的月初數量（即上月結餘），加上本月的進貨，減掉本月出貨，等於本月結餘數量，增錄完之後再複製成新的工作頁做成下個月的起始報表。她把本月的進出都做好之後，叫她複製後做下個月的起始報表時她就亂了，不知道怎樣抓正確的月初餘額，為什麼需要清掉舊的進出貨資料，我才知道她前面根本沒懂，我已經解釋到沒有辦法找到更白話的解釋方法了，她還是一知半解，講到我ㄧ把火都燒起來，我這人本來就天生大嗓門，失去耐性的結果就是音量越來越大，好不容易在我瀕臨完全抓狂邊緣，她終於搞懂了。但是後來我們倆又為了Email過於簡潔的問題起衝突，搞得我很抓狂，甚至她覺得我在損她（後來另一個當時也在辦公室的男同事說，那時他很想奪門而出），這天就在僵硬的氣氛下解散。
　　今天早上進辦公室沒看到新人，心裡開始覺得不妙，手機不接，家裡電話也不接，一直到我寫了封信跟她解釋，我挑剔她的英文信並不是在損她，只是她現在是在跨國公司工作，她需要能明確表達自己需求的英文，那種簡潔到可能讓老外誤解的英文是不適用的，而且將來都是靠Email或電話跟國外溝通，見不到人的狀況下，對方只能以她的文字評斷她，所以我才覺得寫出一封漂亮的Email這麼重要（不然幹麻要學什麼商業書信啊！），那如果她覺得我的態度傷到她的情感，那我很抱歉！然後她才接我的電話。
　　跟她溝通之後，她還是覺得我給她的壓力太大，這工作的細項太多，我的交接速度太快，她無法吸收，她需要三天的時間消化吸收，三天的時間實作練習，才有辦法再學新的東西，聽到這我都涼了，有什麼工作可以讓你用六天的時間學會一樣東西再繼續啊?! 這樣的交接方式一個月也教不完吧！我已經為了配合她放慢速度，半天教一項了，這樣還不行！那我也沒辦法了。
　　跟新加坡的人事老闆報告過她的狀況之後，老闆說要再去跟她談談，看她能不能回心轉意，一直到下午才收到回覆確定她不回來，之前五天的交接都是做白工了。接著我們就趕緊再連絡曾經面試過的另一位候選人，很幸運的對方也還沒找到工作，明天可以上班，老闆還特別交代，明天她上班只要教最基本最簡單的事情就好了，免得一開始就把人嚇跑。現在我只能挫著等，希望明天來的新人會撐得住，而我又要再勞心勞力的重新交接了。這回，我一定會對她非常非常的好，學不會就算了，留給老闆去傷腦筋，如果她又要跑也等我走了之後再跑吧！
　　
PS：網誌的第一百篇文章拿來寫新人的壞話似乎不是一個好的紀念方式，但是不吐不快啊！到底是我太龜毛了，要求太多？還是她抗壓性太差，所以待不住勒！

　　農曆年過後就一直在傷腦筋丟辭呈的事，最近亞洲各分公司接二連三的有人離職，我這時候來湊這熱鬧似乎有點落井下石的感覺，不過該做的事情還是得執行，上個禮拜終於把辭呈搞定了。
　　算算在這家公司也待了四年，是破了自己最長的工作記錄，不過這四年來我大約平均一年就想提一次辭呈吧！一開始這工作真的是錢多事少離家近的了（跟上一份飯店工作比起來，很難有錢更少的吧！），一個月大概只有十天的工作量，其他時間就閒在辦公室裡，隨便愛做啥都沒人管，對剛從服務業轉過來的我來說真是悶到不行，有時後一整天只有我一個人獨守辦公室也沒電話進來，感覺自己快要得自閉症，只能想辦法打發時間，VCD、小說、雜誌都曾是我的上班良伴，所以做滿一年的時候，我覺得夠了，就偷偷開始找新工作，也去面試了幾回合，這時才發現公司規定兩個月前提辭呈有多麼不人道，根本沒辦法騎驢找馬，先找到新工作再提辭呈，試問我只是一個小小的行政，誰會把工作空著等我兩個月阿！所以第一次離職的念頭就這樣不了了之。
　　接著迷上網路，交起網友，一整天都不愁沒人可以MSN聊天，但是工作量也慢慢開始大起來了（大概是從十天的工作量增加為十五天），原本不屬於我的工作掉到我頭上，事情做多了薪水卻沒漲，而且這公司沒有年終，更不能忍受了，心生不滿之下，做滿兩二年就跟老闆提辭呈了，老闆知道我不滿意的是薪水，很阿沙力的幫我調薪，被錢砸昏的我就又待下來了。
　　滿三年的時候，我又想走了，那陣子公司的財務狀況不佳，害我欠客戶的貨欠廠商的錢，每次接電話都皮皮挫，怕是來要貨要錢的，大家都預期這公司可能會倒店或是重組之類的，或許可以領一筆遣散費走人，結果它竟然撐過來了，讓我有點小失望。不過沒了遣散費，我還是想走人，規劃了春天的歐洲流浪行程，想要先好好玩上一趟再回來找工作，我很好心的提早跟老闆說，想先給他個心理準備，這次老闆了解了狀況之後，就說要給我留職停薪，等我玩回來之後他再幫我調整工作，當然也調整薪水，看老板這樣有誠意，加上老爸不時在耳邊恐嚇我工作難找等等的，我又心軟接受留職停薪的方式。但是，就在一切底定，只等著出發的時候，爺爺的身體狀況出了問題，考慮之後，不敢跟他賭，只好忍痛放棄所有的計畫，那陣子真是鬱卒到不行。
　　今年，工作就要滿四年，旅行的念頭再度蠢蠢欲動，換工作的想法也從沒真的放棄，這次我真的很堅定的提出辭呈，不因為老闆的人情攻勢心軟，也不被金錢所誘惑，最後老闆是接受我的辭呈了，只是偶而會語帶期望的問我有沒有改變心意，哈～管你的，再過55天我就要逍遙去了，這次誰也別想阻止我。

　　今天是公司ㄧ年一度的尾牙，照往例，小公司沒有什麼摸彩之類的期待，就是找個好料的，狠狠的花公司ㄧ筆錢大吃ㄧ頓，而且這應該是我最後一次在這間公司吃尾牙了，預定年後要提辭呈去歐洲流浪。
　　今年的尾牙就訂在紅舫頂級牛排館，有一位來出差的Sales VP參加（就是在之前的網誌提到，去做最新的近視治療手術那位），不愧是做業務的人，一個晚上就聽他妙語如珠，唱作俱佳的炒熱餐會氣氛，向來有他在的地方就不會冷場，是一個很nice的人。目前他的派駐地是新加坡，不過常常飛來飛去的他有可能今年會移到台灣來，我正慶幸著自己年後要離職，不然等他移過來我的工作量鐵定大增，因為他老兄的行程常常一日三五變，搞得新加坡的行政很頭大，我老闆就當場跟VP說他這麼難搞，要給我加薪才行，我只能尷尬的陪笑臉，心裡OS：「我都要走人了，加個鬼阿！」
　　真有種衝動想在尾牙上跟老闆提辭職的事情，哈~ 老闆的臉色鐵定很精采，我的工作雖然只是小小的行政，不過拉里拉雜的事情一堆，老闆也習慣我的伺候了，換人做做看又要重新磨合，我想他也會很頭大的，考慮之後還是讓老闆過個好年，年後再讓他傷腦筋找新人的事吧！

今天早上拖著酸痛的身體
僵著疼痛的膝蓋
一拐一拐的去上班
（會這麼慘的原因請看＂三度挑戰草嶺古道＂）
進到辦公室開了電腦之後

美國來的Sales VP有一雙美麗的藍眼睛, 但卻是一個超級大近視眼
聽他說眼鏡一拿掉他就跟瞎了沒兩樣
原本他是要回美國去做一種手術, 類似在眼球裡植入鏡片
後來因為眼睛的某種問題 (他解釋了可我聽不懂)
他沒辦法動那手術

在新加坡出差的老闆剛剛打電話進公司
告訴我"可能"下週一需要這邊一位工程師飛馬來西亞去幫忙裝機
哈~ 聽完之後我馬上就很溫柔的潑他一桶冷水
很抱歉, 台灣人去馬來西亞要簽證ㄋㄟ
而且馬簽的有效期限都很短不到半年耶, 就算之前申請過現在也早就過期了

一年一度的Semicon Taiwan半導體展又來了
這個號稱半導體大拜拜的秀展在我看來簡直就是一個浪費錢的活動
不知道參加這個展覽真能帶來多少訂單
根據以前的經驗會下訂的就是原來在跑的那些客戶
會到我們的Booth上來參觀的不是既有的就是追訂單中的客戶

　　我以為離開服務業到科技公司上班就可以不用碰到澳客了，科技公司ㄟ，不會有三教九流的各式客人，白領階級的素質不是應該比較高嗎？原來澳客哪裡都有，只是澳的方式不同罷了。
　　我的工作內容之ㄧ就是零件報價＆處裡客戶訂單，根據三年來的工作經驗，客戶下單之後就是盡快出貨，從來只有被客戶抱怨遲交，我還第一次碰到客戶來抱怨我們交貨太快的。採購下了單，交期押半年後，註明可以partial shipment，那我們當然是有貨就出啦！這物管小姐竟然說我一下子出了幾百萬的貨叫她要堆去哪邊？要求我要根據她的交期交貨，除非她有要求提前出貨才可以提早送。拜託，我家的零件是不便宜但並不是很大，你堂堂科技大廠會沒地方堆！那我又告訴她這貨是從美國出的，如果你們機器當掉才要叫我們出貨，至少要三天以上才收得到零件，到時候我們可不負責你的損失ㄛ，這小姐說：「等個幾天應該沒問題吧！」聽到這回答我就完全無話可說了，既然人家不擔心機器當一天要賠幾百萬產能的問題，那我當然是以客戶至上，你怎樣要求我就怎樣做囉！
　　又過沒幾天，這位物管小姐傳真一張出貨通知單來要求我確認出貨日期，我查了之後發現那是已報價可是還未收到這張訂單，我就打電話去問那小姐，她說：「那出貨通知單上有訂單號碼啦！你就照這個訂單號碼出貨就可以了！」哇勒～我連訂單都沒看到，訂單金額＆出貨條件都沒有，我是要怎要下單出去，萬一收到訂單後發現上面有什麼我沒辦法接受的條件，那我怎辦！這位小姐，你可以再天兵一點，不要以為你大廠就可以這樣欺負人喔！我當然是給她拒絕，等我收到訂單再說吧！
　　這家公司的採購第一次來議價就給了我很糟糕的印象，姿態擺得很高還硬是要凹折扣＆交貨條件，一付他們家是科技大廠很了不起似的，所有的廠商都得配合他的要求，超想跟他說我不接你的生意行不行！可我老闆那天不知道是哪跟筋抽到，竟然認了那些割地賠款的條件，現在又換物管來亂了，真是夠了。